苹果公司使用的这句广告口号代表了品牌成功或失败的原因。它没有说认为安全,相同或正常-它说认为不同。
很多时候,B体育必一官网为了安全起见,模仿竞争对手。这不是成功品牌的营销策略。
脱离常规独自拓展业务可能会令人害怕。这其中有风险,但这是成功品牌全心全意接受的风险。
当品牌愿意抓住机会,忽略过时的传统或现状并冒风险时,品牌差异化就实现了。这是关于寻找新的方法来激发顾客对你的品牌和它能为他们做什么的兴趣。
品牌差异化有可能为您的品牌带来以下好处:
提高品牌忠诚度和品牌宣传 帮助您在定价、产品或服务之外的领域脱颖而出 提升你的品牌认知度 这篇文章是你成功的敲门砖。它提供了一个机会,使用大多数人都没有听说过的独特方法来区分你的品牌。
从本质上说,品牌差异化作为一个商业术语,意味着一个品牌已经找到了一种以积极的方式与同行不同的方式。
以下是通常构成这种差异化的一些关键要素:
经历 故事 价值观念 排他性 特色/吉祥物/人物 在你的商务旅程中,你会发现很多从竞争对手中脱颖而出的方法。关键是要认识到什么时候去做,以及如何去做才能获得成功。
即使你的品牌必须模仿另一个品牌,它也应该努力做到更好,而不是千篇一律。
最后,记住逆向思维并不总是带来积极的品牌差异——保持理性。
为什么差异化对创新品牌如此重要 把商业世界想象成一场学术竞赛。如果你在竞争,很可能有你喜欢的类别——在这个例子中,B体育必一官网说它是数学。当数学部分的时间到了,你需要利用。
同样,如果你是一个有创意的创新品牌,当“数学”部分出现时,你必须利用它。品牌差异化是你的“数学”部分;你发光的时候到了。
事实是,竞争对手很可能拥有与您为客户提供的解决方案相同的解决方案。例如,苹果和三星都提供与市场上其他智能手机大致相同的智能手机。
然而,在全球智能手机销售方面,苹果和三星正在击败竞争对手。2019年,全球出货量前十的手机中,十部有七部是三星/苹果。
iPhone XR的全球出货量为2690万部,而Galaxy A10的出货量为1340万部(统计数据由Gizmochina提供)。这就引出了一个问题,如果其他品牌也有相同的手机,为什么他们一部都不卖呢?
这个问题的答案和成功的关键是创新。
现在让B体育必一官网向内看一看。每个品牌可以从哪些方面找到脱颖而出的品牌?
你可能会注意到你的品牌和它的竞争对手之间有一个相似的问题——两者都提供相同的服务、产品或解决客户问题的方案。归结起来就是差异化。
提升品牌差异化的7个动态流程 脱颖而出的方法有很多,但绝对不平等。事实上,有些是有害的。那么如何把努力的范围缩小到有效的方法呢?考虑以下策略:
1.关注品牌体验的魔力 正如你将在我后面的例子中看到的,很明显,大多数具有强烈差异化的品牌也能提供强烈的体验。
有许多不同的方法可以给人留下难忘的经历。由于大众汽车的品牌,这样的一种方式意外地发生在公共场所。
在一个公共地铁站,他们在自动扶梯旁边设置了类似钢琴键的楼梯,当人们踩在上面时会发出噪音。
人们在楼梯上的乐趣传播给了那些只能在线观看的人,通过宣传大众希望的理想,使这场运动取得了成功,同时为许多人留下了品牌记忆。
同样,寻找创造自己品牌体验的方法。这是一个发挥创造力的机会,因为可能性真的是无穷无尽的。
这也不一定是一场全力以赴的疯狂活动。有时,它就像产品上的一个友好的微笑或建筑的设计一样简单。不管是什么,一定要有纪念意义。
2.排外而不排外 有很多策略可以让排他性为你的品牌服务,从定价,到奢侈品,到排他性或俱乐部。
以定价为例。许多品牌已经找到了通过提高相对于竞争对手的价格来实现差异化的方法。这可以代表质量,同时脱颖而出。
接下来,考虑一下奢侈品如何给人一种独特的感觉。这并不总是与高价格联系在一起。
“奢华是对细节、原创性、独特性的关注,最重要的是品质。”安杰洛·博纳蒂
有时候奢华的外表照亮了专属的情感。例如,想想一些产品的包装方式。
最后,有时候字面上的排斥行为可以帮助你脱颖而出。众所周知,快餐公司任意限制特殊商品,大肆宣传。
纽约市的一家酒吧将这一想法推向了新的高度,在他们的酒吧里设置了一个“秘密”入口,只有藏在角落里的一个小电话亭里的电话才能进入。
从上面的例子可以看出,有时候排他性根本不一定要排除才算成功。
3.在合理的范围内,不按常规销售 区分时运用良好的判断力可以防止B体育必一官网走极端。
不幸的是,许多营销活动没有注意到这一警告,最终出现了一个令人难忘的奇怪广告,或者在某些情况下,完全不合适。
不幸的是,这个概念没有明确的指导方针。你的判断将受到考验,希望你能做出正确的决定。
这个想法是要极端,但实际上并不极端;不被YouTube或电视屏蔽就能回头率。
当他们在YouTube上制作了一个3.5小时的广告(准确地说是3:34:00)时,Laphroaig Whiskey逆势而上。
YouTube上大多数品牌视频广告的时长约为一分钟,这使得该视频的时长增加了21,300%。说说极限营销吧!
想出自己独特的方法来打破常规,但要保持在合理的范围内。
4.讲一个展现你本色的故事 一个品牌故事详细描述了一个品牌是如何形成的,突出了它在整个历史中表现出的决心。最成功的品牌都有一个相关的故事,以独特和创造性的方式讲述。
那么,为什么一个强有力的故事如此重要?想想看,当一个品牌拥有丰富的历史、奋斗和胜利的故事时,两个相同的品牌变得完全不同。
还要考虑观众喜欢与故事联系的方式。讲故事是人类历史的一大部分,它以其他方式无法做到的方式将广泛的人群聚集在一起。
想象一下,当你听到一个品牌的故事,并意识到参与创建的人和你一样时,你会多么容易认同这个品牌。
现在,抓住这种感觉,用它来构建你自己的故事,以类似的方式联系目标市场。
一个好的品牌故事应该:
强调你的品牌面临的困难和障碍 以某种方式展示你的积极品质 向你展示如何克服过去的障碍 预示你将如何克服未来的障碍 一个很好的例子就是小蜜蜂润唇膏品牌,他们直接在自己的网站上讲述了一个关于创始人伯特的详细而私密的故事。
这个故事如此有效的原因是它非常详细,拉开了他私生活的帷幕。没有化妆师或制作团队来为故事或图片增添趣味。这就好像你在看一本伯特历险记的个人剪贴簿。
用这个例子来推动你故事的发展。
5.寻找实现拟人化的方法 与品牌故事类似,人格化提供了一个脱颖而出的机会,即使你销售的产品或服务与竞争对手完全相同。
考虑如何将你提供的产品或服务人性化。结果出人意料地有效,因为观众喜欢感受与品牌的情感联系。
M&M通过他们的营销广告实现了这一点,这些广告将他们的糖果塑造成会说话和讲笑话的活生生的生物。
他们可能没有唯一的一口大小的巧克力糖果,但他们肯定会脱颖而出,因为他们的产品是人格化的。
6.建立并展示你的专长 “有专业知识的人就是喜欢分享。这就是人的本性。”戴维·鲍尔达奇
如果两个不同的人提供完全相同的服务,谁表现出更多的专业知识将是你选择的人。
同样,当品牌竞争时,客户喜欢选择更有经验的。
当然,实现这一目标的一部分是成为你所在领域的真正专家,B体育必一官网假设你是一个提供服务或产品的品牌。然而,并不是每个人都知道这个事实,你需要以某种方式向他们展示。
为此,请考虑以下方法:
客座博文。客座博文是展示专业知识的好方法,因为你可以向很多读者展示你对某个特定主题的了解。请记��,这应该是除了你自己的品牌博客。 经常参考其他专家。在你自己的内容中, 一定要参考其他专家。这可能会让你的内容看起来更权威。 用公关。没有什么比在新闻或其他媒体上精心制作的品牌故事更好的了。它经常给你的观众创造一种真实的感觉。 最后,寻找新的方式来展示你的权威和专业知识。
7.瞄准新的小众人群 信不信由你,你不会永远和人口统计联系在一起。有时候,一个支点,即使很��,也能帮助一个品牌脱颖而出。
这也是小品牌与更大、更受欢迎的品牌竞争的一种方式,因为它们可以赢得利基人口,而不是在更大的市场上针锋相对。
例如,无线运营商T-Mobile承认了与巨头威瑞森的艰苦斗争,而是将他们的努力转向占领千禧市场。
通过将重点转向Y世代,T-Mobile能够获得更大的份额,尽管他们的目标市场更小。
现在,这并不意味着你必须成为一个失败者去追求一个利基市场。无论一个品牌表现出多大的成功,总有机会扩大目标受众。
上述策略提供了一个真正的机会脱颖而出,并创造合法的竞争对手分离。也就是说,看到差异化带来的潜在成功往往很重要。让B体育必一官网来看看做得最好的品牌。
成功实现差异化的品牌示例 这些品牌凭借其独特的营销活动和革命性的产品和服务引起了轰动。以它们为例,让你自己脱颖而出。
1.超越肉类 无肉公司和产品,尽管有一个饥饿的市场(没有双关语),从来没有真正实现令人兴奋的成功。他们已经变得陈旧、缺乏创意,并且无法区分彼此来赢得市场。
得益于创新产品和品牌,Beyond Meat改变了这一切。Beyond的产品现在遍布全球,他们站在无肉品牌成功的最前沿。
他们的目标市场是:寻找味道和质地与肉类相似的无肉替代品的人们。
他们是如何与众不同的:超越肉类最明显的方式是他们的品牌,从他们的名字开始。超越肉类意味着该产品是食品消费进化的下一步。
此外,他们注意到其他无肉品牌正在推广的停滞不前的产品,并创新了在许多方面模仿肉类的想法,而不是远离肉类。
其结果是一场运动,许多其他品牌试图成为其中的一部分。历史悠久的鸡肉餐馆肯德基甚至加入了这场派对,联合推出了一种不含鸡肉的鸡肉产品。
2.星球健身 去健身房的人有两种:喜欢去的和讨厌去的。如果你是许多讨厌去健身房的人之一,Planet Fitness决定让你更容易爱上它。
典型的健身房充满了让新手和花了很多时间不健身的人气馁的东西。Planet Fitness通过排除那些将健身房文化变成令人不快的折磨的会员,彻底改变了这一切。
他们的目标市场是:那些希望锻炼时不被过于热情的举重运动员盯着看而产生负罪感的健身者。
区别:Planet Fitness以限制某些健身会员类型而闻名(赤膊、肌肉发达的男人咕哝和恐吓他人),同时宣传他们特定的健身房是“无评判区”的理念。B体育必一官网甚至不会指责他们拼错了“判断”,因为谁知道呢,也许他们是想脱颖而出?
3.红牛 随着对能量饮料的需求不断增加,有一点保持不变:红牛是一个受欢迎的选择。原因有很多,持续分化是其中之一。
红牛拒绝仅仅是一种饮料,在体验方面挑战一个品牌的极限。除其他因素外,这也帮助它保持了自己的地位。
他们的目标市场是:想要苏打水味道但含有更多咖啡因的人。
他们如何与众不同:红牛对其产品的功效进行了轻松的宣传(“红牛给你翅膀”),举办了全球活动,甚至赞助了一次太空跳跃!对于一个能量饮料品牌来说,相当令人印象深刻。
4.奥特利 牛奶市场已经发生了变化,为新的创造打开了一个可能性的世界,如大豆、大米、杏仁等。多亏了Oatly和他们的燕麦奶制品,这份无奶牛奶清单现在变得更大了。
除了创造一种不需要奶牛就能享用牛奶的新方法,奥特力还致力于用他们的饮料来保护环境。这个更大的目标在他们的营销活动中显而易见。
他们的目标市场是:想要一种不含乳制品的牛奶替代品,但没有享受过大米、大豆和杏仁奶等可选产品的人。
他们如何与众不同:Oatly使用创造性的品牌和营销来吸引利基人口,以及一个全新的产品从包中分离出来。他们甚至将燕麦配方扩展到冰淇淋中。
5.撤回 对于互联网时代的时尚界来说,这是一条崎岖不平的道路。随着服装公司努力寻找新的、有效的方式将产品运送给顾客,具有创造性解决方案的品牌脱颖而出。
然而,一个这样的品牌做了一件其他人都没有想到的事情:重新利用未使用的服装材料来定制订单。
他们的目标市场:最初,他们的市场由想要从高质量的时尚品牌购买定制服装的客户组成。现在,他们帮助零售商设计和制造新的服装创意。
他们是如何与众不同的:通过在以前没有的地方找到目的和价值,Unmade在一个通常在创造和/或购买不同服装材料方面选择较少的市场中脱颖而出。
6.宜家家居(瑞典公司) 至少直到最近,家具店里充斥着刻板印象,不管出于什么原因,从一个地方到另一个地方似乎都是正确的。
每当顾客需要购买家具时,他们的期望基本上是完全相同的,他们的体验每次都与这些期望相符。直到宜家开始变得越来越受欢迎,并设法彻底改变人们对这个行业的看法。
他们的目标市场是:购买家具时渴望新的和令人兴奋的品牌体验的客户。
他们如何与众不同:宜家通过提供看起来质量极高的低价产品而脱颖而出。他们也不仅仅是一家家具店(他们在店内出售食品)。
他们本质上已经把他们的产品游戏化了,让组装成为一种相当好的体验,这已经成为一种标志。
最后,宜家的与众不同之处在于它知道没有两个顾客是完全一样的。从他们的不同卧室布局指南中可以明显看出这一点,这有助于人们根据他们的睡眠情况找到个性化的家具。
例如,如果有人和宠物(如狗)一起睡在床上,宜家指南会详细介绍适合该顾客的最佳卧室布置。
7.Etsy 第一次听说Etsy时,作为一家公司,这似乎是一个奇怪的想法,因为他们在功能上似乎只是另一个易贝或亚马逊。然而,事实证明它有相当大的市��,他们能够抓住一个利基观众。
Etsy类似于易贝或亚马逊,它将世界各地的买家和卖家联系起来,但它的不同之处在于,它致力于推广其他网站上没有的手工制品。很明显,Etsy做了一些正确的事情,因为亚马逊最终试图进入同一市��,也创建了一个手工制作的部分。
他们的目标市场是:那些拥有制作工艺品的独特技能的人,他们在亚马逊或易贝这样的网站上没有固定的位置。
他们如何与众不同:严格迎合顾客在任何商店或其他电子商务网站上都找不到的手工工艺品。Etsy帮助用户找到了他们一生都在寻找的非常特别的复古手工制品。
突出什么让你变得伟大 现在你已经有了上述脱颖而出的工具和策略,是时候让事情发生了。
在某个地方,有人在寻找你的品牌——只是他们可能还不知道。从多个方面脱颖而出,帮助他们发现他们真正需要的是什么——你。